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客户服务

关于我们

客户支持

产品是真实而真实的吗？+

是的，所有产品均直接来自美国，英国，阿联酋和印度的授权零售商。我们保持严格的质量控制过程，并在运输前验证每种产品。所有项目都有适用的制造商保证，并由我们的标准退货政策涵盖。

交货需要多长时间，这是可靠的？+

送货时间因目的地国家 /地区不等，通常从3-9个工作日不等。每个订单都可以通过我们的系统完全跟踪。我们处理所有关闭范围，并使用可靠的快递合作伙伴进行最后一英里的交付。您将通过电子邮件和我们的应用程序定期收到有关您的订单状态的更新。

什么是凡人车？从安全订购安全吗？+

自2014年以来，落伍车是一个国际电子商务平台。我们每天在全球范围内安全地处理数千个订单。每个产品都会在交付前经过我们的质量验证过程，我们提供端到端订单跟踪，24/7客户支持以及全面的回报政策，以确保安全的购物体验。

产品定价如何计算？+

我们的价格包括产品成本，国际运输，进口关税，关税和当地交货费用。我们处理所有海关和导入程序，确保交货时没有隐藏的费用。 Pro会员将获得额外的福利，包括免费送货。

S$17

关税和税费包括

SINGAPORE店铺

免费退货

30天对于 PRO 会员用户

15天无会员资格

安全交易

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TrustScore 4.5 | 7,300多个评论

扎伊纳布 N.

非常棒的服务。送货速度比预期的要快。

1 周前

Rajesh P.

当我对产品有疑问时，客户服务非常出色。

2天前

Lonely Planet Australian Language & Culture